«Я согласна с его решением, – заявила губернатор Кэти Хокул. – Он много и упорно работал во время пандемии, и я хотела бы поблагодарить его от имени жителей штата».
Во разгар кризиса, вызванного COVID-19, Зукер ежедневно появлялся на брифингах вместе с Эндрю Куомо. Руководитель службы здравоохранения подробно объяснял, как пользоваться масками, как соблюдать социальную дистанцию, отвечал на вопросы, связанные с распространением вируса. У него был немалый опыт в этой области. Зукер проявил себя как знающий специалист и эффективный администратор во время вспышек таких инфекционных заболеваний, как «Эбола», «Легионелла», «Зика», корь.
В своем прощальном письме он отметил успехи в борьбе с коронавирусом, достигнутые во время его пребывания на посту комиссара здравоохранения. В штате вакцинировано более 75% взрослых в возрасте от 18 лет и старше.
Однако Зукер, так же, как и другие члены администрации Куомо, подвергся резкой критике за то, что данные о смертях в домах для престарелых во время пандемии занижались и что были допущены серьезные ошибки в размещении заболевших обитателей этих домов.