Одобренное штатным судом соглашение было достигнуто после того, как генеральный прокурор Северной Каролины Джош Стайн возбудил против Juul Labs иск, в котором компания обвинялась в «нечестной и вводящей в заблуждение» практике рекламирования, направленной на поощрение употребления молодыми людьми содержащих никотин вейпинговых продуктов (вейпинг - курение электронных сигарет).
Juul Labs согласилась не рекламировать свою продукцию лицам в возрасте до 21 года и установить лимиты на продажу вейпинговых продуктов через свой сайт всем остальным потребителям. Электронные сигареты будут продаваться только в тех магазинах розничной торговли, в которых имеются сканеры для проверки удостоверяющих возраст покупателей документов.
С 2015 года, когда компания выпустила на рынок электронные сигареты, объем их продаж подросткам вырос на 70%. Управление по контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) назвало «эпидемией» рост вейпинга среди несовершеннолетних и предупредило об опасности «подсадки» целого поколения молодых людей на вызывающий привыкание никотин, повреждающий развивающийся мозг.