Однако Совет оптометрических экспертов штата Кентукки потребовал прекратить такую практику – по крайней мере, на территории штата. «Эти очки не новые, низкого качества и не соответствуют характеристикам, которые требуются в выписанных пациентам рецептах, - говорится в заявлении Совета. – Эта программа может причинить вред людям, которым следует обратиться за помощью к лицензированному оптометристу». «Неправильные» очки могут давать нерезкое изображение и вызывать головную боль.
Но Кендалл утверждает, что в подавляющем большинстве случаев его очки «помогают существенно улучшить качество зрения». В бесплатных клиниках организации проводится проверка глаз клиентов, после чего эти данные вводятся в программу, в которую внесены характеристики имеющихся в наличии использованных очков. Из этого списка подбираются самые близкие по характеристикам очки. Раньше организации помогал лицензированный оптометрист, но он ушел, когда штат пригрозил отобрать у него лицензию.
