Гражданская авиация улучшила важнейшие показатели

В недавнем сообщении министерства транспорта США почти все цифры, характеризующие работу крупнейших авиакомпаний страны в 2016 году, приведены со знаком минус, но это тот случай, когда такие показатели радуют. В прошлом году было отменено всего 1,17% всех запланированных внутренних авиарейсов, что является наименьшим количеством за последние 22 года. Авиаперевозчики также потеряли или неправильно адресовали наименьшее количество багажа пассажиров с 1987 года. В 2016 году было потеряно или отправлено не по назначению 2,7 единицы багажа на тысячу пассажиров, а годом ранее было 3,13. До самого низкого показателя с 1995 года снизился также уровень числа пассажиров с билетами, которые по причине отсутствия мест не были посажены на свои рейсы. Таких было 0,62 на каждые 10 тысяч пассажиров, правда, без учета тех, кто добровольно сдал свое место в обмен на компенсации авиакомпании. Уменьшилось на 11,3% и число жалоб, полученных за год министерством. Но один показатель оказался с плюсом – уровень точности времени прибытия самолетов поднялся с 79,9% в 2015 до 81,4% в 2016 году. Здесь лидером стала авиакомпания Hawaiian Airlines.