8 декабря минтруда США сообщило о количестве первичных заявлений на пособия по безработице, поданных на предыдущей неделе. Оно сократилось, по сравнению с предшествующей неделей, еще на 10 000 и составило 258 000, а средний показатель за последние четыре недели – 252 500. Экономисты считают, что любая цифра ниже 300 000 указывает на благополучную ситуацию: значит, работодатели держатся за своих работников, не увольняют.
Эта позитивная картина наблюдается уже долго: в течение последних 92 недель (почти два года) еженедельное число заявлений на пособия по безработице ни разу не дотягивало до 300 тысяч. Ничего похожего не было с 1970 года (а тогда, между прочим, население США составляло 205 млн против нынешних 323 млн человек – то есть тогдашние 300 тысяч «весили», считай, в полтора раза больше сегодняшних).
Другие индикаторы рынка труда тоже вдохновляют экспертов и наполняют Федрезерв решимостью и дальше повышать учетные ставки – поскольку экономика «выбралась из лесу», вышла на траекторию роста. На пособиях по безработице сегодня сидят лишь два миллиона американцев – на 10% меньше, чем год назад. Общий показатель безработицы составляет 4,6% – самая низкая цифра за последние девять лет. Месяц за месяцем хорошими темпами создаются новые рабочие места – 178 000 в ноябре.
Для поисков работы нужна выносливость
Однако в повседневной, а не статистической, жизни всё выглядит иначе. Однажды потеряв хорошую работу – на 60, 80, 100 тысяч долларов в год, – вы можете следующей уже не найти. Особенно если вам за пятьдесят. Но и молодым часто приходится туго. Как пишет The Wall Street Journal, лишь около половины 30-летних американцев зарабатывают больше, чем в их возрасте зарабатывали их родители. Для сравнения: в 70-е годы ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ молодые люди зарабатывали больше, чем их «предки» в свои молодые годы. Такой вот чудесный прогресс...
Дочери наших знакомых, получившей отличное техническое образование в одном из лучших университетов Америки, пришлось после окончания учебы поехать на работу в Европу: там ей работу предложили, а в США – нет. Все интервью, которые она проходила, длились не меньше четырех часов, а одно – целых восемь. Это, впрочем, давно стало правилом, а не исключением. Совсем недавно один знакомый программист проходил интервью в Нью-Йорке: оно длилось шесть часов. Интервьюировали его 10 человек. Одни уходили, другие приходили, потом ведущие допрос опять менялись, а он сидел все эти часы (с одним только выходом в туалет), отвечая на вопросы, решая задачи, демонстрируя свои знания и навыки. Слава богу, его взяли на работу, но так бывает не всегда.
Когда-то все было проще: с тобой говорил (часто по телефону, без очной явки) кадровик, потом – если ты предварительно пришелся ко двору – он назначал тебе интервью с принимающим решение менеджером (реже – двумя или тремя), интервью длилось час-полтора, и ты шел домой ждать ответа. Сегодня надо иметь массу терпения и физической выносливости, чтобы проходить многочасовые интервью, порой еще и повторные.
Более придирчивыми стали компании и по отношению к резюме соискателей. А уж в отношении рекомендаций (references) совсем, грубо говоря, «оборзели»: часто требуют уже не три, а пять рекомендаций, да чтобы все они были непременно с предыдущих рабочих мест, да еще чтобы подписавший рекомендацию был менеджером, а не рядовым работником. Конечно, это не общее правило, но подобные вещи случаются все чаще.
Можно, конечно, махнуть рукой – ну их, мол, к черту – и перестать искать работу по специальности. Так делают многие, и это, как считают эксперты, отражается в статистике занятости: показатели безработицы сокращаются еще и потому, что люди, отчаявшись найти приличную работу, уходят с трудового рынка на социальные пособия, на пенсию или открывают собственный бизнес.
Лучше всего работают связи
Но отчаиваться не надо. На каждую новую, более трудную ситуацию есть новая, более отточенная стратегия поисков работы. Если вы сами не умеете хорошо писать резюме, есть специалисты, которые за умеренную мзду создадут для вас «конфетку». Если вы – высокооплачиваемый корпоративный работник, вами с удовольствием займутся профессиональные «хедхантеры», которым корпорации платят за то, что они находят для них квалифицированные кадры. К таковым относятся не только менеджеры среднего и высшего звеньев, но и рядовые, но дефицитные специалисты типа аналитиков электронных данных (data analysts) и компьютерных программистов по определенным узким направлениям.
Если же говорить о простых, общих для всех подходах к поиску работы, то их неплохо описал Орвилл Пиэрсон в книге «Неписаные правила высокоэффективного поиска работы» (The Unwritten Rules of the Highly Effective Job Search). Он называет семь основных методов поиска, которые он делит на три группы. Вот они – от наименее до наиболее эффективных, в таком порядке:
ПЕРВАЯ ГРУППА (результативна для 5% ищущих работу)
1. Зайти просто с улицы туда, где вы хотели бы работать. Этот метод подходит только для малоквалифицированных работ, где оплата идет по часам и где нет членства в профсоюзе. Хотите наняться посудомойкой или уборщицей – вперед, может сработать.
2. Звонок по телефону «на дурака»: вы говорите незнакомым людям, что услышали о такой-то работе и хотите прийти и поговорить насчет нее. Тут нужен танковый напор плюс хорошая подготовка текста, который вы озвучите по телефону. Чаще всего этот метод не срабатывает.
3. Письмо «на дурака» (direct mail): увидел где-то объявление, что ищут такого-то специалиста, и послал простой или электронной почтой вдохновенное сочинение о себе любимом. Подавляющее большинство таких посланий идет в корзину без прочтения. Исключения бывают, но это чаще всего – «sales jobs»: вам могут позвонить или написать с предложением продавать нечто и зарабатывать «очень большие деньги» на комиссионных (без твердой зарплаты – что потопаешь, то и полопаешь). Поэтому на письма «на дурака» в сумме со звонками рекомендуется тратить не более 10% времени, которое у вас уходит на поиски работы.
4. Заполнение анкет: этого требуют от соискателей работы государственные учреждения, тут все ясно и понятно. Но если вам предлагает заполнить анкету частная компания, то, скорее всего, это – вежливый способ отодвинуть вас в сторону, а на вакантное место взять своего человека.
ВТОРАЯ ГРУППА (эффективна для 25% соискателей)
5. Представление резюме и сопроводительного письма в ответ на объявление «требуется» на специализированном веб-сайте, посвященном трудоустройству (Monster.com, CareerBuilder.com, Ziprecruiter.com и т.п.). На подобных сайтах работы рассортированы по географическим районам, специальностям, уровню ответственности и другим параметрам. Исходите из того, что если на 50 посланных резюме вы получили один отклик, это уже хорошо. Внимательно изучайте объявления о найме. Нередко в красивой словесной упаковке может содержаться пустышка – работа на дому (чаще всего это – «кидалово»), кратковременная работа без перспективы остаться в компании и т.п.
6. Поиск работы через рекрутерские (кадровые) агентства. Этим путем не только могут, а должны идти все менеджеры руководящего звена, но и некоторым рядовым специалистам (секретарям-референтам, бухгалтерам, бренд-менеджерам, ревизорам-аудиторам и др.) не стоит пренебрегать этим каналом поиска. И не замыкайтесь на одном рекрутерском агентстве – разбросайте резюме по десяткам из них, и интервью начнутся очень скоро.
ТРЕТЬЯ ГРУППА (эффективна для всех)
7. Использование в поиске работы своих связей. Речь идет в первую очередь о контактах в вашей профессиональной среде. Если нет – срочно обзаводитесь: потерять работу в Америке легко, а найти – трудно. Рекомендации и подсказки людей, которые вас знают как профессионала, стоят дороже всего. Так что вперед – шире круг общения! По-английски это называется «networking».
Все – на выход!
Самое печальное в обсуждаемой нами теме: если вы вдруг не нашли хорошей работы и согласны удовлетвориться плохой – берите, пока дают! Очень многие работы, не требующие высокой квалификации, находятся в процессе исчезновения.
Amazon – самый крупный интернет-магазин – открывает реальные магазины, стоящие на земле и торгующие продуктами питания. Причем – без продавцов и кассиров! Входишь в такую торговую точку, подносишь телефон к сканеру, и он считывает установленную в телефоне специальную программу. В нее вами заложен счет, с которого будут сниматься деньги за покупки. Дальше уже ничего сканировать не надо – просто берешь товар с полки, и на твоем телефоне без твоего участия идет учет покупок. Положил товар обратно на полку – цена отминусовалась от нарастающего итога. Специалисты предупреждают: эту «мульку» обязательно подхватят другие торговые компании, и в итоге миллионы работников розничной торговли потеряют работу.
Наверное, почти все вы слышали об автомобилях без водителя – их уже давно, и в целом успешно, испытывают самые разные компании, от Google до BMW. Профессиональные водители очень скоро, видимо, станут ненужными – пройдет лет 10–20, и всё, приехали.
Еще раньше автоматизация лишила работы целую армию банковских служащих – их заменили банкоматы. В Нью-Йорке в 2010 году стали ненужными 600 клерков, продававших токены в метро, – их заменили автоматы, выдающие MetroCard.
В американской промышленности, по подсчетам экспертов, 88% всех потерянных рабочих мест исчезли по вине автоматизации. Так что даже если Трамп вернет все ушедшие за границу рабочие места в США, работы на заводах и фабриках все равно с каждым годом будет становиться все меньше.
Напоследок можно задаться таким вопросом: если предприниматели, умножающие эффективность производства за счет сокращения рабсилы, всех посокращают, то кому они будут продавать произведенные товары и услуги? Без работы нет платежеспособного спроса. А своим бизнесом в любой стране занимаются немногие – от 5% до 10% населения…
