Лучший сервис среди аэропортов Америки – во Флориде и Далласе

Главное, что может поставить американский аэропорт на вершину рейтинга, это быстрое (в течение не более десяти минут) прохождение пассажиров через контроль безопасности и быстрая регистрация багажа. Такой вывод сделала компания J.D. Power, проведя опрос среди авиапассажиров об их удовлетворенности работой аэропортов США. Самыми лучшими по этому показателю стали разделившие первое-второе места далласский Love Field и Юго-Западный международный аэропорт во Флориде. Каждый из них набрал 792 балла на шкале в тысячу баллов. За ними идет Портлендский международный аэропорт, получивший на один балл меньше. Во всех трех зафиксировано самое быстрое в стране прохождение пунктов контроля безопасности. В целом сейчас авиапассажиры более удовлетворены работой аэропортов США, чем это было пять лет назад, когда проводилось подобное исследование. Но это в малой степени касается аэропортов, оказавшихся в нижней половине рейтинга. Тремя худшими американскими аэропортами были названы Liberty International в нью-джерсийском Ньюарке, La Guardia в Нью-Йорк и международный аэропорт в Лос-Анджелесе.